A ciência administrativa e a contextualização no mundo moderno. A evolução do pensamento administrativo. Principais Escolas Administrativas. As atividades do processo administrativo: planejamento, organização, direção e controle. A relação entre níveis organizacionais, processo decisório e sistemas de informação. Visão geral das funções empresariais básicas: Marketing, Finanças e Contabilidade, Produção e Logística, Recursos Humanos.

O processo de ensinar e aprender na EaD. Modalidades da EAD. Ambientes virtuais de aprendizagem. Avaliação em ambientes virtuais de aprendizagem com o apoio da Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) e a internet.

Além dos benefícios relacionados à produtividade dos colaboradores, a motivação é peça-chave na retenção de talentos. Ela ainda contribui para a redução de turnover e abstenção de funcionários. A liderança é um processo de influenciar pessoas e direcioná-las a um objetivo em comum.